FAQ
Veelgestelde vragen.
- Onder welke wet vallen jullie als beveiligingsorganisatie?
- Particuliere beveiliging in Nederland valt onder de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr). Beveiligers werken op basis van een legitimatiebewijs (V-pas).
- Hoe wordt een offerte opgebouwd?
- Een offerte volgt op een intake en risicoanalyse. We beschrijven de inzet, het aantal uren, taken en eventuele bijzondere afspraken, zonder verborgen kosten.
- Werken jullie met onderaannemers?
- Wij streven naar inzet met eigen medewerkers. In sommige situaties werken we samen met vaste partners; dat melden we vooraf en alleen onder onze regie.
- Hoe gaan jullie om met vertrouwelijke informatie?
- Vertrouwelijke informatie wordt op need-to-know basis gedeeld. Onze medewerkers tekenen geheimhouding en zijn instructiegericht voorbereid op uw locatie.
- Geven jullie garanties op veiligheid?
- Beveiliging is risico-reductie, geen garantie. We zijn duidelijk over wat onze inzet wel en niet kan bereiken en leggen dit vast in het voorstel.
- Kunnen we starten met een korte proefperiode?
- Ja, dat is bespreekbaar. Een korte periode geeft beide kanten zicht op de samenwerking voordat er langere afspraken worden gemaakt.
- Werken jullie in heel Nederland?
- Onze focus ligt op de regio waar wij zijn gevestigd, maar we beoordelen iedere aanvraag los. Bij twijfel: stel uw vraag, we zijn eerlijk over de haalbaarheid.
- Hoe regelen jullie wisseling van diensten en overdracht?
- Iedere dienst kent een gestandaardiseerde overdracht: digitaal logboek, bijzonderheden en eventuele lopende zaken, zodat de volgende dienst meteen aansluit.